Описание кейса внедрения цифрового меню и решений Digital Signage, в крупнейшей сети заправочных станций «Preem» в Швеции.

 

 

Если у Вас есть автомобиль, наверняка вам известно насколько высока эффективность цифровых вывесок и рекламных мониторов на АЗС. Решения DigitalSignageиInteractiveTechnologiesпереносят потребительский опыт посещения автозаправочной станции на совершенно иной качественный уровень.

LCDили LEDцифровые меню, видеостены и цифровые рекламные носители, становятся неотъемлемой частью современной АЗС или автозаправочных комплексов. Несмотря на сложную экономическую ситуацию в стране и нахождениев состоянии необъявленной войны, последние несколько лет крупнейшие (и не только) сети АЗС Украины демонстрируют положительную динамику,в переходе от использования морально устаревших сити-лайтов,к цифровым меню с неограниченными возможностями централизованного управления аудио/видео контентом.

Однако, некоторые западные сети автозаправочных станций пытаются использовать самые передовые технологии, которые присутствуют на рынке DigitalSignage. В одной из предыдущих статей мы детально описывали кейс внедрения системы централизованного управления контентом iDS Cloud в сети АЗС «Royal Petrol» в Казахстане. В этой статье мы расскажем об успешном кейсе внедрения цифрового меню в крупнейшей сети заправочных станций Швеции «Preem».

Сеть АЗС «Preem» всегда стремиться повышать эффективность бизнеса, используя все доступные для этого методы и технологии. Оптимизация  издержек, автоматизация процессов, повышение качества обслуживания, высокие стандарты экологичности и защита окружающей среды – все эти критерии будут применены в обновленном формате АЗС. Мировая практика использования решений DigitalSignageв сетевом Retailи HoReCaбизнесе,подтверждает высокую эффективность и прогнозируемый ROIот внедрения систем централизованного управления контентом,в том числе и сетевых автозаправочных станций.

Автоматизация процессов централизованного управления аудио и видео контентом цифровых медиа-носителей (особенно в крупном сетевом сегменте) – приоритет сети АЗС «Preem»

№1. Оперативность актуализации информации стает неотъемлемой частью эффективного бизнеса. Частые обновления, которые можно адаптировать в зависимости от времени суток, дня недели, погоды на улице и даже грядущих праздников – все эти и множество других задач решается путем внедрения решений DigitalSignage. Независимость, оперативность обновления информации и гибкие возможностей настройки графиков показа контента и воспроизведения плей-листов приводит к вышеописанным результатам. Для реализации проекта внедрения цифровых вывесок и рекламных цифровых меню, руководством сети АЗС «Preem» была выбрана компания-интегратор решений DigitalSignage«Visual Art» .

«Наша компания является комплексным поставщиком услуг и решений DigitalSignage, а также разработчиком собственных программно-аппаратных решений. Помимо этого, наша компания занимается разработкой контента и стратегий монетизации инновационных технологий» — сказал коммерческий директор Visual Art Понтус Мейер в одном интервью.

Масштабный проект внедрения цифровых меню в сети АЗС «Preem»реализован в партнерстве с компанией «Visual Art». Проект автоматизации процессов централизованного управления контентом во всей сети подразумевает работу над модернизацией более 100 заправочных станций по всей Швеции с использованием передовых решений. В первую очередь реализация проекта началась с замены старых «статических» сити-лайтов на профессиональные дисплеиSamsung QMR, со встроенным медиаплеером, а также VA Player от Visual Art и CMS Signage Player.

Стоит отметить, что компания InnovativeDMC,с 2013 года является разработчиком собственного программно-аппаратного обеспечения,на базе платформы iDSCloud, которая позволяет автоматизировать ВСЕ процессы централизованного управления аудио, видео, интерактивным контентом цифровых меню, LEDи LCDвидео-стенах, смартфонах и планшетах. Используя профессиональные LCDпанели Samsung,LG, Philipsсо встроенным медиаплеером,реализация проектов для сетевых АЗС является одним из ключевых преимуществ сотрудничества с InnovativeDMC.

В ходе реализации проекта внедрения решений DigitalSignageв сети АЗС «Preem»,также были использованы другие решения, в том числе:

  • Витрины панели Samsung серии OMD-D, размещенные в окнах и при входе / выходе из АЗС. Дисплеи снаружи повышенной яркости для привлечения клиентов даже в солнечную погоду.
  • 10-дюймовые сенсорные TOUCHэкраны в формате «полочных экранов» (shelftalker), которые расположены непосредственно на полке продуктов.
  • Дисплей DB10 Samsung на кассе для стимулирования продаж у кассы.

«Рекламные экраны и цифровые меню, расположенные в стратегически важных местах и зонах с повышенной вероятностью зрительного контента потребителя во время пребывания клиентов в магазине сети АЗС «Preem»,позволяет качественно ретранслировать нужный контент целевой аудитории в нужное время дня и ночи», — сказал Мейер. «Студия дизайна Visual Art специально разработала привлекательный и продающий контент, которыйне только привлекает внимание потребителя, но и провоцирует его к импульсивному действию – незапланированной покупке».

По словам Мейера, проведя опрос среди клиентов сети АЗС «Preem» пришли к ошеломляющим результатам: при помощи рекламных экранов 54% опрошенных клиентов считают, что по ощущениям время ожидания значительно сократилось. Стоит отметить, что преимущественные большинство опрошенных клиентов считают, что еда на цифровом меню выглядит гораздо аппетитнее и привлекательнее, чем когда её ранее просто показывали на статическом сити-лайте.

Редизайн цифрового меню с использованием высококачественного динамического контента,призван привлечь внимание, улучшить презентацию товаров и услуг сети АЗС от еды, а заранее составленные меню упростят процесс выбора среди богатого ассортимента еды», — сказал Мейер.

Основная цель внедрения DigitalSignageв сети АЗС «Preem» заключалась в том, чтобы расширить и актуализировать хнологии и сделать их более перспективными, чтобы они могли оказывать влияние на клиентов по мере развития тенденций рынка сетевых АЗС.

«Наша цель — повысить качество обслуживания клиентов и сделать наши станции модным или как минимум актуальным местом для взаимодействия с потребителем», — сказала Анжелика Фагерхольм, концептуальный менеджер магазина «Preem» в одном из интервью. «Мы в «Preem» хотим разработать SMARTрешения и актуальные программ, чтобы реализовать возможности развития компании в среднесрочной и долгосрочной перспективе».

Подводя итоги и резюмируя вышеизложенное стоит отметить, что не смотря на «космический разрыв» уровня экономики, социальных и финансовых показателей развития Швеции и Украины еще в мае 2017 года компания Innovative DMC реализовала первый проект внедрения

P.S. В ближайшее время наша компания презентует еще один проект внедрения решения DigitalSignageи системы управления контентом цифровых меню,на базе платформы iDSCloud,в одной из сетей АЗС Украины.

Рекомендованые посты

Система централизованного управления контентом цилиндрических LED экранов в ТРЦ «Караван OUTLET»

С нестандартным запросом к нам обратились представители департамента IT и маркетинга ТРЦ «Караван», который недавно прошел процесс реконструкции и внедрил