Описание кейса внедрения цифрового меню и решений Digital Signage, в крупнейшей сети заправочных станций «Preem» в Швеции.

 

 

Если у Вас есть автомобиль, наверняка вам известно насколько высока эффективность цифровых вывесок и рекламных мониторов на АЗС. Решения DigitalSignageиInteractiveTechnologiesпереносят потребительский опыт посещения автозаправочной станции на совершенно иной качественный уровень.

LCDили LEDцифровые меню, видеостены и цифровые рекламные носители, становятся неотъемлемой частью современной АЗС или автозаправочных комплексов. Несмотря на сложную экономическую ситуацию в стране и нахождениев состоянии необъявленной войны, последние несколько лет крупнейшие (и не только) сети АЗС Украины демонстрируют положительную динамику,в переходе от использования морально устаревших сити-лайтов,к цифровым меню с неограниченными возможностями централизованного управления аудио/видео контентом.

Однако, некоторые западные сети автозаправочных станций пытаются использовать самые передовые технологии, которые присутствуют на рынке DigitalSignage. В одной из предыдущих статей мы детально описывали кейс внедрения системы централизованного управления контентом iDS Cloud в сети АЗС «Royal Petrol» в Казахстане. В этой статье мы расскажем об успешном кейсе внедрения цифрового меню в крупнейшей сети заправочных станций Швеции «Preem».

Сеть АЗС «Preem» всегда стремиться повышать эффективность бизнеса, используя все доступные для этого методы и технологии. Оптимизация  издержек, автоматизация процессов, повышение качества обслуживания, высокие стандарты экологичности и защита окружающей среды – все эти критерии будут применены в обновленном формате АЗС. Мировая практика использования решений DigitalSignageв сетевом Retailи HoReCaбизнесе,подтверждает высокую эффективность и прогнозируемый ROIот внедрения систем централизованного управления контентом,в том числе и сетевых автозаправочных станций.

Автоматизация процессов централизованного управления аудио и видео контентом цифровых медиа-носителей (особенно в крупном сетевом сегменте) – приоритет сети АЗС «Preem»

№1. Оперативность актуализации информации стает неотъемлемой частью эффективного бизнеса. Частые обновления, которые можно адаптировать в зависимости от времени суток, дня недели, погоды на улице и даже грядущих праздников – все эти и множество других задач решается путем внедрения решений DigitalSignage. Независимость, оперативность обновления информации и гибкие возможностей настройки графиков показа контента и воспроизведения плей-листов приводит к вышеописанным результатам. Для реализации проекта внедрения цифровых вывесок и рекламных цифровых меню, руководством сети АЗС «Preem» была выбрана компания-интегратор решений DigitalSignage«Visual Art» .

«Наша компания является комплексным поставщиком услуг и решений DigitalSignage, а также разработчиком собственных программно-аппаратных решений. Помимо этого, наша компания занимается разработкой контента и стратегий монетизации инновационных технологий» — сказал коммерческий директор Visual Art Понтус Мейер в одном интервью.

Масштабный проект внедрения цифровых меню в сети АЗС «Preem»реализован в партнерстве с компанией «Visual Art». Проект автоматизации процессов централизованного управления контентом во всей сети подразумевает работу над модернизацией более 100 заправочных станций по всей Швеции с использованием передовых решений. В первую очередь реализация проекта началась с замены старых «статических» сити-лайтов на профессиональные дисплеиSamsung QMR, со встроенным медиаплеером, а также VA Player от Visual Art и CMS Signage Player.

Стоит отметить, что компания InnovativeDMC,с 2013 года является разработчиком собственного программно-аппаратного обеспечения,на базе платформы iDSCloud, которая позволяет автоматизировать ВСЕ процессы централизованного управления аудио, видео, интерактивным контентом цифровых меню, LEDи LCDвидео-стенах, смартфонах и планшетах. Используя профессиональные LCDпанели Samsung,LG, Philipsсо встроенным медиаплеером,реализация проектов для сетевых АЗС является одним из ключевых преимуществ сотрудничества с InnovativeDMC.

В ходе реализации проекта внедрения решений DigitalSignageв сети АЗС «Preem»,также были использованы другие решения, в том числе:

  • Витрины панели Samsung серии OMD-D, размещенные в окнах и при входе / выходе из АЗС. Дисплеи снаружи повышенной яркости для привлечения клиентов даже в солнечную погоду.
  • 10-дюймовые сенсорные TOUCHэкраны в формате «полочных экранов» (shelftalker), которые расположены непосредственно на полке продуктов.
  • Дисплей DB10 Samsung на кассе для стимулирования продаж у кассы.

«Рекламные экраны и цифровые меню, расположенные в стратегически важных местах и зонах с повышенной вероятностью зрительного контента потребителя во время пребывания клиентов в магазине сети АЗС «Preem»,позволяет качественно ретранслировать нужный контент целевой аудитории в нужное время дня и ночи», — сказал Мейер. «Студия дизайна Visual Art специально разработала привлекательный и продающий контент, которыйне только привлекает внимание потребителя, но и провоцирует его к импульсивному действию – незапланированной покупке».

По словам Мейера, проведя опрос среди клиентов сети АЗС «Preem» пришли к ошеломляющим результатам: при помощи рекламных экранов 54% опрошенных клиентов считают, что по ощущениям время ожидания значительно сократилось. Стоит отметить, что преимущественные большинство опрошенных клиентов считают, что еда на цифровом меню выглядит гораздо аппетитнее и привлекательнее, чем когда её ранее просто показывали на статическом сити-лайте.

Редизайн цифрового меню с использованием высококачественного динамического контента,призван привлечь внимание, улучшить презентацию товаров и услуг сети АЗС от еды, а заранее составленные меню упростят процесс выбора среди богатого ассортимента еды», — сказал Мейер.

Основная цель внедрения DigitalSignageв сети АЗС «Preem» заключалась в том, чтобы расширить и актуализировать хнологии и сделать их более перспективными, чтобы они могли оказывать влияние на клиентов по мере развития тенденций рынка сетевых АЗС.

«Наша цель — повысить качество обслуживания клиентов и сделать наши станции модным или как минимум актуальным местом для взаимодействия с потребителем», — сказала Анжелика Фагерхольм, концептуальный менеджер магазина «Preem» в одном из интервью. «Мы в «Preem» хотим разработать SMARTрешения и актуальные программ, чтобы реализовать возможности развития компании в среднесрочной и долгосрочной перспективе».

Подводя итоги и резюмируя вышеизложенное стоит отметить, что не смотря на «космический разрыв» уровня экономики, социальных и финансовых показателей развития Швеции и Украины еще в мае 2017 года компания Innovative DMC реализовала первый проект внедрения

P.S. В ближайшее время наша компания презентует еще один проект внедрения решения DigitalSignageи системы управления контентом цифровых меню,на базе платформы iDSCloud,в одной из сетей АЗС Украины.

Рекомендованые посты

Digital Signage в отелях

Хотите повысить качество обслуживания гостей Вашего отеля, увеличить объем продаж дополнительных услуги или сервисов, а также стимулировать лояльность к бренду?