Цифрові вивіски та рішення Digital Signage у банківському секторі

[vc_row][vc_column width=”3/4″][vc_column_text]Банки та фінансові установи роблять ставку на цифрові вивіски та безмежні можливості технології Digital Signage. Хто сказав, що унікальний клієнтський досвід, wow-ефект і інтерактивна комунікація актуальні лише для сфер HoReCa та Retail.[/vc_column_text][vc_single_image image=”3873″ img_size=”full”][/vc_column][/vc_row][vc_row el_id=”post-menu-1″ el_class=”post-menu-1″ css=”.vc_custom_1536306299471{padding-top: 40px !important;padding-bottom: 40px !important;}” ][vc_column][vc_custom_heading text=”Банк змінює звичний вигляд завдяки цифровим вивіскам Digital Signage” font_container=”tag:h2|text_align:center” use_theme_fonts=”yes” css=”.vc_custom_1550586929124{margin-bottom: 25px !important;}” ][vc_row_inner][vc_column_inner][vc_column_text]Сьогодні, коли більшість банківських завдань та операцій можна виконати через інтернет за допомогою свого гаджета, фінансові організації змінюють підхід до своєї звичної діяльності. Очікування клієнтів стають вищими. Цифрові вивіски – ключ до нового бачення банківського сервісу. Вони стали важливим елементом сучасної банківської діяльності та підвищили ефективність взаємодії з клієнтами.

Фінансові установи, які обирають інновації, комунікують з клієнтами інакше. Вони можуть нагадувати затишну кав’ярню або спортивний клуб, але ніяк не нудні сірі інтер’єри. Банк сьогодні – це, перш за все, зручне місце, де консультанти працюють у парі з технологією. Разом вони допомагають клієнту у виборі кращих фінансових рішень і створюють унікальну спільноту.

Так, багато банківських завдань можна виконувати дистанційно, але цифрові вивіски – це золота середина між віртуальним і фізичним. Вони:

  • заохочують і зберігають лояльність клієнтів;
  • встановлюють з ними емоційний зв’язок;
  • укріплюють відносини між банком і клієнтом.

[/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_single_image image=”2913″ img_size=”full” alignment=”center”][vc_column_text]Банки стають своєрідним середовищем роздрібної торгівлі, яка знову відкриває для себе цінність галузевих послуг для підвищення продажів. Цифрові вивіски (Digital Signage) і меню (Digital Menu Board) сприяють швидкому досягненню цієї мети. Вони підвищують якість обслуговування клієнтів у філіях та слугують ефективним засобом комунікації з цільовою аудиторією.

Ці рішення дозволяють транслювати продаючий контент для просування нових банківських продуктів і послуг відповідно до інтересів клієнтів. Адже багато фінансових інструментів, запропонованих банківською установою, виглядають нецікавими. Вони можуть бути надзвичайно вигідними для клієнта, але він цього не дізнається, бо просто не зацікавиться нудним написом у брошурі чи оголошенням на стіні. Цифрові вивіски можуть транслювати динамічний контент, за допомогою якого вигоди пропозиції будуть показані переконливіше.

Цифрові вивіски і навіть відеостіни стають органічною частиною банку. Їх встановлюють всередині приміщення, біля входу та у вікнах – так, щоб перехожі звертали увагу на переваги співпраці саме з цим банком.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row full_width=”stretch_row” css=”.vc_custom_1549961950649{padding-top: 60px !important;padding-bottom: 60px !important;background-color: #36a3dc !important;}” el_class=”call-action”][vc_column][ultimate_heading main_heading=”ХОЧЕТЕ ДІЗНАТИСЯ ПРО ВИГОДИ DIGITAL SIGNAGE ДЛЯ ВАШОГО ПРОЄКТУ?” main_heading_color=”#ffffff” heading_tag=”h4″ sub_heading_color=”#ffffff” main_heading_font_family=”font_family:Roboto|font_call:Roboto|variant:700″ main_heading_style=”font-weight:700;” main_heading_font_size=”desktop:30px;” main_heading_margin=”margin-top:0px;margin-bottom:20px;” sub_heading_font_family=”font_family:Roboto|font_call:Roboto|variant:300″ sub_heading_style=”font-weight:300;” sub_heading_font_size=”desktop:19px;” sub_heading_margin=”margin-bottom:30px;”]Зв’яжіться з нами і отримайте БЕЗКОШТОВНУ консультацію для свого проєкту[/ultimate_heading][contact-form-7 id=”2406″][/vc_column][/vc_row][vc_row el_id=”post-menu-2″ el_class=”post-menu-2″ css=”.vc_custom_1536307472483{padding-top: 40px !important;padding-bottom: 40px !important;}” ][vc_column][vc_custom_heading text=”Цифрові вивіски в банках: перспективи використання” font_container=”tag:h2|text_align:center” use_theme_fonts=”yes” css=”.vc_custom_1550586966200{margin-bottom: 25px !important;}” ][vc_row_inner css=”.vc_custom_1536306393037{margin-top: 20px !important;}” ][vc_column_inner width=”7/12″][vc_single_image image=”2914″ img_size=”full” alignment=”center”][/vc_column_inner][vc_column_inner width=”7/12″][vc_column_text]Банк може використовувати цифрові монітори для фінансової освіти своїх клієнтів і запускати на них навчальні ролики. Це поглибить відносини між банком і клієнтом, а також підвищить рівень довіри до такої установи і посилить її брендинг. Крім того, монітори стануть помічниками у проведенні внутрішньобанківських тренінгів і навчань.[/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_column_text]За допомогою правильного контенту можна зробити перебування клієнта в банку цікавим і зовсім не нудним, як це було раніше. Під час очікування своєї черги або обробки документів людина дивиться відеоролики, знайомиться з компанією, зазирає всередину банківської «кухні» і стає її частиною. За даними досліджень, такі клієнти:

  • краще інформовані;
  • більш сприйнятливі і мотивовані на купівлю продукту або послуги в банку;
  • більше задоволені сервісом.

Цифрові вивіски і меню в банку можуть надати інформацію, яку шукає клієнт, без залучення персоналу.[/vc_column_text][vc_column_text]Рішення технології Digital Signage дозволяють скоротити:

  • кількість запитань, що ставляться касирам і менеджерам;
  • персонал і витрати на його навчання;
  • час обслуговування клієнтів та компенсувати скорочення персоналу без шкоди якості сервісу;
  • витрати на друк плакатів, інформаційних листівок і брошур.

Для впровадження технології Digital Signage в банківську установу знадобиться:

  • багатофункціональне, гнучке та просте в управлінні програмне забезпечення;
  • комплексний контент-провайдинг і технічний супровід;
  • якісне обладнання (монітори та кріплення, відеостіни, медіаплеєри).

Компанія «Innovative DMC» надає повний комплекс вищезазначених послуг. Ми розробляємо рішення для автоматизації процесів управління аудіо-, відео- та інтерактивним контентом у фінансових організаціях. Команда експертів гарантує стабільно високий рівень послуг і реалізацію проєктів будь-якої складності.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]