З нестандартним запитом до нас звернулися представники департаменту IT та маркетингу ТРЦ «Караван», який нещодавно пройшов процес реконструкції та впровадив діджитал-новинки для інформування і розваг своїх відвідувачів. У складі нового обладнання було чотири циліндричні LED екрани, встановлені в торгових галереях. Однак в процесі експлуатації з’ясувалося, що поточна система управління контентом має ряд обмежень, які не дозволяють бізнесу використати всі можливості рішень Digital Signage, і нам було поставлено завдання максимально розширити функціонал екранів.
Унікальність і, водночас, складність запиту полягала в тому, що LED екрани вже були встановлені. Інсталяція у вигляді чотирьох циліндрів розміщувалась під стелею в різних частинах ТРЦ. Наступним сюрпризом став факт “дублювання” сигналу з одного пристрою відтворення (контролера) одразу на два екрани, що значно ускладнює завдання для контент-менеджера у підготовці плейлистів. “Вишенькою на торті” стала інформація про те, що роздільна здатність LED екранів була різною.
Варто зазначити, що в портфоліо реалізованих проектів компанії Innovative DMC є ряд схожих завдань і проектів Digital Signage, які були успішно вирішені за допомогою програмно-апаратного комплексу на території СНД. Одним із таких проектів була реалізація проекту Chaplin Mega Alma-Ata
Провівши низку перемовин, аналізу, експертної оцінки та складності роботи, ми дійшли до домовленості взятись за роботу. Скажемо одразу, реалізація цього проекту для нас була непростим рішенням, а в ході реалізації і виявлення “підводних каменів”, нами навіть порушувалося питання про припинення співпраці.
Але, використовуючи гнучкий функціонал програмно-апаратного рішення iDS Cloud, ми знайшли спосіб вирішити навіть таке складне завдання.
Ключову роль в успішній реалізації цього проекту зіграв вбудований редактор контенту ПЗ iDS Cloud, який дозволяє створювати шаблони для нестандартних роздільних здатностей LED та LCD екранів.
Розподіл прав адміністрування системи між працівниками різних департаментів. Це завдання ми також вирішили.
У класичному сценарії будь-яка інвестиція передбачає ROI. Проект впровадження LED екранів у ТРЦ “Караван OUTLET” не є винятком. Використовуючи гнучкі можливості ПЗ iDS Cloud, нам вдалося вирішити завдання шляхом розподілу прав між департаментами: IT – відповідальним за роботу програмно-апаратного комплексу, та маркетингом – відповідальним за контент і його актуалізацію під запити рекламодавців. І тут знову не все так просто. Наступне завдання було таким: налаштувати управління медіа-контентом у віддаленому форматі на чотирьох LED екранах, що дозволило б ТРЦ співпрацювати з зовнішніми рекламними агентствами.
Особливість завдання: важливо було розділити адміністративні права зон керування контентом між адміністрацією ТРЦ і зовнішніми агентствами. Але це не вимагало додаткових програмних налаштувань функціоналу, оскільки ця функція є базовою у програмно-апаратному комплексі iDS Cloud компанії InnovativeDMC.
Виходячи з багаторічного теоретичного та практичного досвіду реалізації проектів впровадження та монетизації рішень Digital Signage & Interactive Technologies, ми змогли налаштувати рішення ВСІХ нестандартних завдань. А їх, як ви зрозуміли, у цьому проекті було немало.
У цілому проект був одночасно інтригуючим, цікавим, складним, але в цьому й полягала його особливість, яка привела менеджмент ТРЦ до нашої команди професіоналів своєї справи – Innovative DMC.
За підсумками успішно завершеної роботи, яку, до речі, ви можете оцінити особисто, відвідавши ТРЦ “Караван OUTLET”, ми хочемо висловити подяку менеджменту за сприяння і довіру нашій команді.
Нам було приємно поділитись експертизою і запропонувати оптимальне рішення в такій унікальній ситуації.
Для нас було великою честю і водночас відповідальністю взятися за такий неординарний проект. Радість і почуття якісної реалізації чергового проекту мотивує нас на нові звершення.
Були численні «підводні камені» у вигляді технічних умов і нюансів самого обладнання, але ми подолали і ці бар’єри.
Підводячи підсумки проекту, мимоволі напрошується така мораль: При виборі і купівлі дороговартісного software, hardware, infrastructure та інноваційних рішень Digital Signage загалом, всі дрібниці мають значення. Про багато з них ви навіть не здогадуєтесь, а вони можуть виявитися “фатальними”. Який сенс від дорогого автомобіля, якщо в ньому немає двигуна, а вам їхати?
