Радий поділитися бізнес-кейсом впровадження та масштабування рішення цифрової вивісковості на базі платформи DSGO.pro в одній з найшвидше зростаючих роздрібних мереж Києва “LotOK” (ТОВ “ЛК-ТРАНС”).
Ще у 2020 році наша співпраця почалася з “пілотного проєкту”, який дозволив ІТ-команді “LotOK” повністю протестувати можливості та гнучкість нашої хмарної системи управління контентом. З першого дня Innovative DMC надала повнофункціональні демонстраційні середовища та обладнання для безризикової оцінки, і цей випадок не став винятком.
Від демо до загальної мережі
Після того, як пілотний проєкт довів свою цінність, ми перейшли до повномасштабного впровадження — починаючи з вертикальних 43-дюймових дисплеїв цифрової вивісковості в касових зонах та торгових залах. Чому вертикальні? Це формат, який оптимізує простір, одночасно збільшуючи візуальний вплив, ідеальний для доставки контенту в точках продажу та промоційного контенту.
Цей формат приніс негайні результати:
- Збільшення імпульсивних покупок за допомогою цільових повідомлень у чергах на касах
- Просування програм лояльності та поточних пропозицій
- Зменшення відчуття часу очікування завдяки фоновому та емоційному контенту
- Покращення іміджу бренду через синхронізовані, високоефектні візуали
З DSGO.pro LotOK змогла синхронізувати контент на кількох дисплеях — можливість, яка відкрила нові креативні формати та значно покращила залучення клієнтів.
Від 50 до 100+ магазинів
У 2022 році мережа мігрувала з оригінальної iDS Cloud на DSGO.pro, відкривши розширені інтеграції із зовнішніми базами даних та автоматизувавши оновлення цін та залишків у реальному часі — у всіх локаціях магазинів.
Активна фаза масштабування почалася під керівництвом Дар’ї Дзюби, новопризначеної керівниці відділу маркетингу, яка стала рушійною силою цифрової трансформації мережі. За її підтримки та завдяки співпраці ІТ та контент-команд, DSGO.pro було повністю інтегровано в технологічну екосистему LotOK.
Сьогодні LotOK керує понад 100 магазинами, всі з’єднані через централізовану систему управління контентом на базі DSGO.pro.
Ключові висновки
- Цифрова вивісковість допомогла оптимізувати маркетингові витрати та підвищити ROI
- Вертикальні екрани на касах забезпечили вимірюване залучення
- DSGO.pro забезпечила автоматизовані робочі процеси контенту та оновлення в реальному часі
- Проєкт масштабувався від одного магазину до понад 100+ на сьогодні
Цифрове меню-борд від LotOK
Ринкові тренди: Як український рітейл переходить на цифрові технології та чому це важливо
Незважаючи на триваючі виклики, український роздрібний сектор продовжує розвиватися, при цьому провідні мережі надають пріоритет цифровій трансформації, операційній ефективності та розумнішій комунікації з клієнтами. За останні три роки ми спостерігали чіткий тренд:
Рітейлери переходять від традиційної статичної вивісковості до гнучких, централізовано керованих екосистем цифрової вивісковості.
Причини зрозумілі:
- Економічна ефективність: зниження витрат на друк та розповсюдження
- Швидкість: оновлення в реальному часі по всій мережі
- Релевантність: цільові повідомлення, динамічні промоакції, автоматизоване ціноутворення
- Клієнтський досвід: покращене залучення та краща навігація в магазині
В Innovative DMC ми співпрацювали з численними прогресивними рітейлерами — від продуктових та convenience-магазинів до електронних та спеціалізованих мереж — для впровадження масштабованих цифрових рішень. Усі працюють на нашій платформі DSGO.pro, яка забезпечує:
DSGO.pro в дії
Деякі з визначних роздрібних трансформацій в Україні на базі DSGO.pro включають:
Оскільки український рітейл адаптується до нової поведінки споживачів та зростаючої конкуренції, цифрова вивісковість більше не є опційною — вона стратегічна. Рішення, такі як DSGO.pro, не лише зменшують тертя в щоденних операціях, але й допомагають брендам виділятися, швидко масштабуватися та залишатися актуальними.
В Innovative DMC ми допомагаємо бізнесу трансформуватися за допомогою цифрової вивісковості понад 10 років. З DSGO.pro ми надаємо масштабовані, гнучкі та керовані даними рішення вивісковості для рітейлу, HoReCa та інших галузей.
P.S. Хочемо нагадати про один з нещодавно реалізованих проєктів для найбільшої мережі магазинів електроніки COMFY
