Digital Signage для ритейлу та HoReCa: масштабування без зайвих витрат
Влітку 2023 року компанія Innovative DMC розпочала співпрацю з мережею «Апельмон» щодо впровадження програмно-апаратного комплексу Digital Signage на базі платформи DSGO.pro для реалізації проєкту централізованого управління контентом у торговельних залах.
СПРАВКА
«Апельмон» — регіональна мережа продуктових супермаркетів у Запорізькій та Дніпропетровській областях. Щодня обслуговує понад 55 000 покупців, пропонуючи асортимент понад 7 000 SKU, конкурентні ціни та програму лояльності. Мережа налічує 37 магазинів, включаючи повноформатні супермаркети в Запоріжжі. Логістику забезпечує сучасний розподільчий центр площею 5 000 кв.м., а також автоматизована система управління викладкою товарів. Продуктова мережа магазинів «Апельмон» активно розвиває власне виробництво (м’ясні продукти, напівфабрикати, пекарня, кондитерські вироби), впроваджує промоактивності та створює понад 2 000 робочих місць. Заснована у 2004 році, мережа продовжує розширення: у 2025–2026 роках заплановано відкриття та реконструкцію нових супермаркетів у Запоріжжі та області.
Проєкт став прикладом того, як мережа супермаркетів може з мінімальними інвестиціями впровадити та масштабовати інфраструктуру з мінімальними операційними витратами — що особливо актуально для:
- власників мереж продуктових магазинів
- аптечних мереж
- кафе, барів та закладів fast food
- керівників IT-департаментів
- маркетинг-директорів і бренд-менеджерів
Ключовою цілллю впровадження Digital Signage стала потреба звести киркування контентом рекламних екранів та цифрових меню вже встановлених або тих, що плануються для встановлення у єдиний центр управління у всій мережі. У спільній співпраці IT фахівці та департамент маркетингу мереж отримали можливість керувати контентом у режимі реального часу: онлайн оновлення цін, запуск промо-кампаній, багаторівневе налаштування графіків трансляції акцій та спеціальних пропозицій у певний час або дні тижня, моніторинг трансляції контенту з можливістю оперативного реагування на нештатні ситуації, тощо.
Це критично важливо для мережевого Retail сегменту, аптек, фаст-фуду із частими змінами асортименту та цін.
Додатковим фактором переходу на використання саме цифрових меню стало прагнення зменшити витрати на POS-матеріали та логістику. Впровадження Digital Signage дозволяє відмовитися від друку плакатів, паперових меню або громіздких і статичних «сітілайтів». Для мереж із 10+ магазинів це означає – економію бюджету на поліграфію, відсутність логістики рекламних матеріалів, мінімізація впливу людського фактору і ще багато різних переваг.
Оптимальна IT-інфраструктура, що побудована з розумінням стратегічних задач та швидкого масштабування з мінімальними інвестиціями. З перших етапів проєкту було закладено архітектуру, що дозволяє легко масштабувати систему на нові магазини без складних інтеграцій. Для IT-департаменту це означає: менше “точок відмови”, централізований моніторинг 24/7 з автоматичним інформуванням про нештатні ситуації, спрощене адміністрування з мінімальним залученням локальних співробітників магазину або технічного персоналу.
Оптимізація витрат в умовах довготривалої війни та перехід на SMART Android TV
Окремим стратегічним рішенням став перехід у 2025 році на використання SMART Android TV як пристроїв відтворення цифрових меню та рекламного контенту.
Чому це важливо для бізнесу під час війни?
Український ритейл працює в складних умовах зростанню дефіциту IT-фахівців і обмежених бюджетів. У часи, коли необхідності швидкого відкриття нових локацій і намагатися максимально скорочувати операційні витрати та при цьому не відмовляючись від затвердженого стандарту використання Digital Signage – оптимальним рішенням є перехід на використання SMART Android TV. Такій підхід дозволив мережі супермаркетів «Апельмон»:
- відмовитися від використання медіаплеєрів DSGO 2/16 Gb Android 10
- скоротити капітальні витрати на обладнання
- спростити монтаж і подальше сервісне обслуговування цифрових меню
- зменшити енергоспоживання використовуючи ТВ класу «С»
- масштабувати рішення без ускладнення інфраструктури
Для мереж магазинів, аптек та закладів громадського харчування це означає зниження TCO (total cost of ownership) та швидший ROI.
Бізнес-результати для мережі магазинів «Апельмон» був передбачений.
Впровадження рішень Digital Signage забезпечило підвищення ефективності промо-комунікацій, зростання імпульсних покупок, пришвидшило запуск маркетингових кампаній, відбулося зменшення витрат на друк і логістику, а затверджений стандарт у побудові інфраструктури забезпечує технологічну готовність до масштабування мережі.
Практичний досвід, що підтверджений часом та іншими (схожими) реалізованими прожектами Innovative DMC у інших мережах магазинів таких як ЛотОК, «Сім23», «ГРОШ», «Галицька свіжина» та інші.
Тож для яких бізнесів впровадження є невід’ємною частиною успіху та зростання? Програмно-апартні рішення Digital Signage від Innovative DMC — це оптимальний інструмент для:
– власників мереж магазинів
– аптечних операторів
– керівників ресторанів та кафе
– IT-директорів та маркетинг-команд
Якщо Ваш бізнес має більше ніж 3–5 локацій і Ви плануєте масштабування — цифрові екрани з централізованим управлінням варто розглядати не як інвестицію, а як дієвий інструмент підвищення прибутковості.
ВИСНОВОК
Кейс мережі магазинів «Апельмон» вкотре підтверджує, що впровадження Digital Signage в Україні — це не просто тренд, а стратегічний інструмент оптимізації витрат і зростання продажів. В умовах війни та економічної нестабільності виграють ті компанії, які розуміють ВСІ переваги і будують ефективну, просту та гнучку для масштабування цифрову інфраструктуру що не пострибує значних інвестицій.
