Новый проект Innovative DMC для кафе TDO Cafe-Bistro в Лондоне

Рады поделиться приятной новостью о реализации первого проекта внедрения Digital Signage решения, на базе программно-аппаратного обеспечения iDS Cloud и системы централизованного управления контентом цифрового меню в Лондонском кафе TDO Cafe-Bistro

Из туманного альбиона поступил интересный запрос, а именно, возможность внедрения гибкого функционала программного продукта iDS Cloud. Собственники или управляющие бизнесом (особенно в сегменте HoReCa) всегда в поиске эффективных решений, которые позволят оптимизировать издержки и при этом увеличить прибыльность заведения. Случай с лондонским кафе TDO Cafe-Bistro на 100% отражает реальность большинства запросов таких заведений как кафе, бары и рестораны несетевого формата. Формат бизнеса, в котором критически важно иметь возможность легко и просто, находясь в любой части света актуализировать контент не имея штат дизайнеров, админов и т.д. Помимо задачи удаленного управления контентом, стоял вопрос распределения прав администрирования системы, путем разделения прав доступа. В ситуации с лондонским запросом было заявлено две роли: главный администратор и контент-менеджер кафе TDO Cafe-Bistro

Эксперты рынка Digital Signage утверждают, что с точки зрения показателя окупаемости инвестиций (ROI), увеличения прибыльности кинотеатра, кафе, ресторана или бара, цифровые вывески являются наиболее эффективным решением. 

Базовый функционал решения iDS Cloud на 100% соответствует такой структуре управления “ролями” и удаленный доступ как для контент-менеджера, так и администратора бизнес-процессов.  

Мы изучив в деталях особенности проекта, сделали свою экспертную оценку и подготовили ТЗ для утверждения, с внесенными рекомендациями по оформлению контента и управлению им в удаленном формате. Используя html макеты и встроенный редактор шаблонов, который позволяет создавать неограниченное кол-во шаблонов для отображения контента на экране (экран разделен на две, три, четыре и т.д. частей, а также использовать виджеты) для каждой задачи можно адаптировать свою визуализацию.  Это значительно упрощает процесс актуализации контента и адаптации его для реализации различных задач.

Выяснив и согласовав согласовав с Заказчиком все технические моменты, мы начали подготовку реализации проекта внедрения цифрового меню в соответствии ТЗ. 

Помимо внедрения программно-аппаратного комплекса iDS Cloud, мы разработали и адаптировали для Заказчика динамический контент цифрового меню с учетом ВСЕХ пожеланий собственника кафе, администратора и контент-менеджера. В рабочей группе активное участие принимал даже шеф-повар кафе, который настаивал на максимально качественной визуализации. Очевидно, что львиная доля успеха внедрения цифрового меню в кафе и ресторанах — это контент (визуальное оформление). 

Стоит отметить, что успех этого проекта напрямую связан с тем, что Заказчик на все 100% доверился нашей экспертизе и многолетнему опыту реализации проектов в кафе, барах и ресторанах. Доверие — один из основополагающих факторов качественной реализации подобных проектов. 

Говоря о доверии, уместно напомнить о реализации проекта внедрения цифровых меню в сети ресторанов быстрого питания Baggi’z.  В показатели, которые нам удалось достигнуть, путем внедрения Digital Signage на базе iDS Cloud собственник (до начала проекта) верил с трудом. Но, результат, который нам удалось достигнуть превзошел все ожидания — рост продаж в заведении более 20%  

Акцент на оформлении и актуализации цифрового меню, однозначно дает поток новых клиентов, привлекая внимание своим «вкусным предложением» издалека. 

Даже за пределами кафе, динамичную, яркую картинку, на большом мониторе, с оригинальными предложениями горячих напитков и соблазнительных десертов,  непременно заметят люди, и просто не смогут пройти мимо.     

Дополнительным преимуществом цифровых меню, есть техническая возможность оперативно корректировать цены, контент, и панель меню в удаленном доступе. Встроенный виджет “погода” — полезный тем, что при изменении погодных условий (в Лондоне это частое явление), система позволяет акцентировать внимание например на горячих напитках в прохладную погоду или на прохладительных, когда за окном жара. Особую актуальность подобный функционал систем Digital Signage приобрел во время пандемии Covid-19, когда в большинстве, все рабочие процессы, стремительно переходят в удаленный формат. 

Простой, но очень полезный функционал привязки к различным часовым поясам — при переходе с летнего на зимнее время, система автоматически актуализирует данные.   Автоматическое включение / выключение цифрового меню, еще одна полезная мелочь, но если заведение работает в разное время, в разный день недели, то  для администратора это крайне удобный функционал. Все эти и многие другие  функции можно гибко настроить в соответствии с вашими требованиями или специфики бизнеса. 

Функционал системы, позволяет вносить изменения в цифровое меню, а в качестве устройств воспроизведения контента могут использоваться как профессиональные панели, так и обычные LCD телевизоры. Хотите использовать планшеты — не вопрос. Даже видео-стены или медиа-фасады в рамках одного заведения или сети национального масштаба. Единственным ограничением в использовании Digital Signage есть Ваша фантазия.   

При внедрении digital menu board и системы от Innovative DMC, Вы получаете гибкий инструмент решения различных задач, плюс щедрый функционал удаленного управления всеми бизнес процессами, связанными с цифровыми меню или рекламными мониторами в HoReCa, Retail, Entertainment и т.д. 

Наиболее актуальным, наше программное обеспечение будет для владельцев сетевых видов бизнеса. Где важно синхронно и оперативно реагировать на изменения рынка. 

Особенно сейчас, в период Covid-19, который внес свои коррективы во все сферы жизни. 

На сегодняшний день, главное своевременно реагировать на текущие изменения в бизнес процессах. Для этого необходимо иметь качественную систему централизованного управления контентом, такую как iDS Cloud.

Важно адаптировать свой бизнес под сложившеюся ситуацию в мире, чтобы всегда быть актуальным и удерживать интерес клиентов к вашему заведению на самом высоком уровне. 

Рекомендованые посты

Как цифровые вывески и рекламные мониторы под управлением новой версии iDS™ повышают качество коммуникации, а также способствуют росту продаж Ваших товаров и услуг?

Offline или online? Какой канал коммуникации с клиентом более эффективный? Ответ простой – омниканальность (omni-channel). Более простое и понятное определение