У березні 2018 року компанія Innovative DMC стала переможцем тендеру на впровадження системи централізованого управління контентом на цифрових пристроях у мережі магазинів електроніки та побутової техніки «Фокстрот». Єдина система управління всіма типами контенту: аудіо-, відео-, інтерактивним контентом на TV та LCD-моніторах, а також мобільних пристроях (смартфонах і планшетах) у всій мережі.
Цілі впровадження рішень Digital Signage у роботу магазинів «Фокстрот»
В рамках ребрендингу та оновлення формату найбільша торгова мережа України за кількістю магазинів та обсягами продажів була зацікавлена у впровадженні гнучкого та мультифункціонального Digital Signage. Такою є CMS iDS™ (система централізованого управління контентом) на всіх пристроях від компанії Innovative DMC.
Ключове завдання впровадження такого рішення – звести управління контентом на різних пристроях відтворення у єдиний центр керування. Це дозволить IT-спеціалістам, адміністраторам та контент-менеджерам:
- контролювати роботу всіх пристроїв у мережі;
- спростити процес оновлення контенту;
- використовувати вбудований редактор для розробки контенту (шаблонів);
- оновлювати та редагувати контент у розрізі публікацій плейлистів і спеціальних пропозицій у рамках локальних та всеукраїнських рекламних кампаній на ВСІХ пристроях.
Не менш важливим завданням стала автоматизація процесу управління аудіоконтентом, який відтворюється в мережі «Фокстрот»: фонова музика, рекламні повідомлення та акційні пропозиції, корпоративний та розважальний контент.
Для реалізації цих завдань було обрано рішення iDS™ від компанії Innovative DMC, яке дозволяє керувати будь-яким контентом, включно з інтерактивним, на різних пристроях відтворення:
- LCD панелях та моніторах ПК;
- смартфонах і планшетах;
- відеостінах і LED панелях.
Реалізація проекту Digital Signage у мережі «Фокстрот»
Обговорення проекту впровадження системи централізованого управління контентом розпочалося з тестування системи. На тестовий період усе необхідне програмне та апаратне забезпечення компанія Innovative DMC надала БЕЗКОШТОВНО.
«Пілотний» проект стартував наприкінці 2017 року в магазині «Фокстрот» у ТРЦ «Dream Town» у Києві. Протягом кількох місяців працівники різних відділів компанії тестували роботу системи і залишилися задоволені результатами. Вони відзначили:
- зручне та просте управління;
- потужний функціонал і гнучке рішення;
- надійне обладнання;
- високий рівень технічної реалізації.
Мережа супермаркетів електроніки та побутової техніки «Фокстрот» налічує 146 магазинів по всій території України. Трансляція контенту «по-старому» (з використанням флешок) малоефективна в рамках мережі такої кількості магазинів. Завдяки можливостям рішень Digital Signage від компанії Innovative DMC управління системою відбуватиметься з центрального офісу компанії в Києві. При цьому синхронне відображення контенту відбуватиметься на пристроях у всій мережі.
Інноваційні рішення Digital Signage спрямовані на:
- підвищення ефективності бізнесу;
- оперативне оновлення інформації;
- скорочення витрат та підвищення лояльності клієнтів;
- створення відповідного іміджу;
- і найголовніше – збільшення продажів.
Централізоване управління контентом на TV панелях здійснюється за допомогою компактного і продуктивного медіаплеєра iDS™ на базі OS Android. Його переваги: демократична ціна, продуктивність і можливість скорочення витрат на побудову структурно-кабельних систем. Медіаплеєр iDS™ обладнаний вбудованим Wi-Fi модулем. Це дозволяє відмовитися від прокладання сотень метрів UTP кабелю, що, у свою чергу, значно скорочує обсяг інвестицій на впровадження системи.
А як щодо централізованого управління рекламним і корпоративним контентом на смартфонах і планшетах? З мобільним додатком iDS™, який відкрито доступний у Play Market, це легко реалізувати. Для цього необхідно завантажити та інсталювати додаток безпосередньо на планшет або смартфон, перейшовши за посиланням. https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kinomatika.superlite.
ВАЖЛИВО! Під час встановлення додаток iDS™ автоматично визначає модель пристрою, технічні характеристики та IMEI, що дозволяє оперативно опублікувати плейлист на необхідні пристрої, використовуючи гнучкий фільтр: країна, місто, місце, тип розміщення пристрою (вертикальний чи горизонтальний) тощо.
Подальше адміністрування системи та публікація контенту здійснюється за гнучким сценарієм розподілених прав доступу:
- Головний адміністратор проводить будь-які зміни в рамках ВСІЄЇ мережі «Фокстрот»;
- Головний контент-менеджер може створювати, редагувати, публікувати плейлисти в рамках ВСІЄЇ мережі «Фокстрот»;
- Адміністратор магазину проводить будь-які зміни в рамках конкретного магазину;
- Контент-менеджер може створювати, редагувати, публікувати плейлисти в рамках конкретного магазину.
Відображення плейлиста відбувається синхронно на всіх пристроях відтворення (TV, монітори, смартфони та планшети) у мережі «Фокстрот».
Розробкою та/або адаптацією контенту займається креативний підрозділ Innovative DMC. Компанія надає своїм клієнтам комплексне рішення проектів Digital Signage:
- Розробка власних рішень: програмного і апаратного забезпечення для централізованого управління контентом систем Digital Signage та Interactive Technology (особливо в рамках великих мереж);
- Розробка контенту (фото- і відеозйомка, анімація, продакшн тощо) для Retail, HoReCa, FMCG, Entertainment, Fashion;
- Системна інтеграція, продаж та встановлення моніторів та/або відеостіни, СКС та пусконалагоджувальні роботи, а також повна технічна підтримка;
- Консалтингові послуги з питань ефективного впровадження та монетизації інноваційних рішень для B2C&B2B.
Більше про рішення Digital Signage, які впроваджує компанія, читайте у матеріалі CEO Innovative DMC Андрія Кравчука Новий етап еволюції рішень Digital Signage від #Innovative DMC.
