Ключова мета впровадження рішень Digital Signage у сфері beauty — підвищити якість обслуговування клієнтів і забезпечити максимальний комфорт перебування у спа-салоні. Динамічні та яскраві цифрові вивіски значно ефективніше дозволяють презентувати переваги саме вашого салону краси, зміцнюючи зв’язок із споживачем і підвищуючи лояльність до вашого бренду.
Коли люди відвідують спа-салони, вони роблять це, бо хочуть розслабитися, з користю для свого здоров’я та отримати заряд позитивної енергії. Цифрові вивіски цьому сприяють, покращуючи взаємодію з клієнтами, усуваючи та полегшуючи ключові потреби клієнтів, тим самим забезпечуючи позитивний споживчий досвід.
Ось кілька прикладів використання рішень Digital Signage у спа-центрі:
1. Встановлення LED рекламно-інформаційного екрану
Статичні плакати або вивіски сьогодні є одним із найчастіше використовуваних у багатьох спа-салонах рішень. Технології значно просунулися вперед і зараз надають набір гнучких можливостей та рішень для онлайн оновлення інформації, які не лише в рази ефективніші, але й дозволяють максимально оптимізувати бізнес-процеси.
Цифрові меню або рекламні монітори сьогодні набувають іншого значення і активно використовуються в різних сферах бізнесу. У ресторанах, барах, кінотеатрах, магазинах (особливо мережевих), автомайстернях, АЗС, і, звичайно, у спа-центрах. Вони транслюють важливу інформацію про послуги спа-салону як постійним, так і потенційним клієнтам. Виконуючи функцію «магніту уваги» клієнтів, надають їм усю необхідну інформацію у доступному та зрозумілому форматі.
Встановивши цифрові меню-панелі, ви гарантовано досягнете ВАУ-ефекту. Це ключовий фактор, який допоможе вам з порога справити позитивне враження на клієнтів ще до того, як вони скористаються вашими послугами.
На відміну від статичної інформації на плакатах або POS-матеріалах, динамічний контент у кілька разів збільшує ефект від побаченого, що, як правило, провокує потенційних клієнтів до імпульсивного прийняття рішення скористатися тут і зараз набором послуг, що надаються у спа-салонах. Це найпростіший спосіб підвищити прибутковість саме вашого бізнесу шляхом трансляції иммерсивного контенту, який вигідно презентує послуги вашого спа-салону, ніж просто відображення їх на папері.
Цифрові вивіски допомагають клієнтам приймати як імпульсивні, так і обґрунтовані рішення, перш ніж запитувати певні послуги.
Крім того, рішення Digital Signage від компанії Innovative DMC є доступними для будь-якого сегменту бізнесу і не набагато (за ціною) відрізняються від виготовлення статичних конструкцій, оскільки оновлювати інформацію на ТВ можна у режимі реального часу, як на одному екрані, так і на сотнях у рамках мережі національного масштабу. Використання рішень Digital Signage — це ознака соціальної відповідальності вашої компанії. Відомий факт, що після завершення рекламної кампанії та/або зміни вартості чи спектра наданих послуг ВСІ друковані матеріали підлягають утилізації. Замисліться і над цією глобальною проблемою людства.
Якщо ви перебуваєте у пошуку модернізації та діджиталізації спа-салону, салону краси, перукарні — перехід на використання рішень Digital Signage зараз найкращий час для цього.
2. Outdoor зовнішні та indoor вітринні рекламні вивіски
Немає кращого способу переконати потенційних клієнтів звернути увагу на ваш салон, ніж яскравий динамічний контент, який транслюється на екрані у вітрині. Розміщений як зовні вашого салону, так і у вітрині (віконному отворі), що виходить на вулицю з великим пішохідним потоком. Ви можете бути впевнені, що динамічний рекламно-інформаційний контент приверне у рази більше уваги цільової аудиторії та інтересу до цієї інформації порівняно зі статичним постером/плакатом/банером.
Спеціалісти digital marketing підрахували, що середньостатистичний клієнт щодня бачить від 4000 до 10 000 рекламних оголошень. Із цих тисяч запам’ятовуються лише найяскравіші.
Вплив цифрових вивісок, рекламних моніторів і рішень Digital Signage на зовнішню рекламу загалом вивів технологію у ТОП вибору серед найбільших гравців зовнішньої реклами у всьому світі. Тепер малі підприємства, такі, як ваш спа-центр, можуть використовувати свої переваги у менших масштабах і отримувати таку ж визнаність і залучення в пропозиції зовнішніх цифрових вивісок.
3. Рекламно-інформаційні панелі всередині спа-салону
Реклама вашого спа-салону не закінчується за межами вашого закладу. Рекламні екрани або панелі всередині закладу не менш ефективні, ніж зовнішня реклама.
Рекламні екрани, розташовані всередині спа-салону, і трансляція на них акцій чи спеціальних пропозицій допомагають збільшити продажі за рахунок візуально привабливого контенту. Підвищується залученість клієнтів. Це не лише оригінальне доповнення до вашого спа-салону, яке надає йому сучасного вигляду, а й покращує споживче середовище.
Ще кілька років тому спа-центри покладалися виключно на статичні вивіски для реклами своїх послуг. Вони доповнювалися усними рекомендаціями персоналу, а також листівками і брошурами, щоб вплинути на вибір клієнта. Без сумніву, тоді це мало сенс, хоча ефект був сумнівним. Світова практика показує, що впровадження рішень Digital Signage у спа-салонах — це найефективніший спосіб підвищити продаж послуг.
Правильне використання цифрових вивісок, які рекламують повний спектр послуг, допоможе значно скоротити середній час очікування клієнта. Найбільший негативний споживчий досвід ми отримуємо, перебуваючи в очікуванні. Незалежно від місця вашого перебування — у касі магазину чи АЗС, в очікуванні прийому у лікаря в поліклініці чи у стоматолога, на СТО чи у поштовому відділенні — негатив від очікування своєї черги завжди псує настрій. Використання рекламно-інформаційних екранів дозволить знизити градус невдоволення вашим клієнтом, оскільки трансляція цікавого (розважального) контенту на ТВ-екранах, встановлених у спа-салоні, однозначно «згладить» невдоволення від очікування.
Використання цифрових рекламних екранів і вивісок, розташованих у зоні очікування, — це не лише практичне рішення боротьби з негативом, але й допомагає фокусувати увагу клієнтів на корисній для них інформації. Це відволікає їхню увагу від часу очікування, роблячи час очікування коротшим, ніж він є насправді.
4. Інтерактивні екрани самообслуговування
Функції самообслуговування набули популярності під час пандемії, коли безконтактні транзакції були рекомендовані всім підприємствам. Ці безконтактні транзакції самообслуговування були розроблені для забезпечення безпеки клієнтів шляхом обмеження контактів між клієнтами та персоналом.
Інтерактивна взаємодія з клієнтом через впровадження/використання терміналів самообслуговування (особливо у сфері мережевого retail) сьогодні набирає обертів і стає популярною у багатьох спа-центрах. Враховуючи, що впровадження інтерактивних терміналів самообслуговування дозволяє скоротити витрати фонду заробітної плати — це додатковий мотиватор задуматися про використання подібних технологій в Україні.
З використанням рішень Digital Signage ви можете гнучко налаштувати будь-які сценарії взаємодії з терміналом самообслуговування (сенсорним екраном). Створити зручний та інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, налаштувати різні сценарії взаємодії. Інтерактивний термінал самообслуговування може відображати інформацію про доступні послуги та ціни, а також використовуватися як платіжний термінал. За допомогою багатофункціонального програмного та апаратного забезпечення DSGO.pro ви з легкістю зможете дистанційно керувати всіма процесами показу контенту.
5. Формат аудіо рекламно-інформаційної комунікації з цільовою аудиторією у спа-салоні
Аудіо наповнення — недооцінена, але при цьому невід’ємна частина успішного спа-салону, яку, у свою чергу, також можна монетизувати. Прагнучи запропонувати максимальний комфорт для клієнтів, власники спа-центрів часто зосереджуються на послугах та продуктах, рідко приділяючи належну увагу дрібним деталям, які мають на «борту» функціонал рішень Digital Signage. Використовуючи програмно-апаратні рішення компанії Innovative DMC, ви можете закрити 100% завдань і максимально монетизувати ВСІ доступні наразі функціональні можливості передових технологій у галузі Digital Signage.
Залишайте заявку на нашому сайті або зателефонуйте нам прямо зараз, щоб дізнатися всі деталі встановлення системи Digital Signage у ваш спа-салон.
