При выборе между статическим «ситилайтом» и динамическим цифровым меню владельцы и менеджеры бизнеса задаются вопросом:
- Как это работает?
- Будет ли это работать в нашем сегменте бизнеса?
- Как рассчитать эффективность от внедрения цифровых меню?
Давайте подробно разберемся в этих вопросах.
Особенности и результаты использования Digital Signage
За последние пять лет рынок цифровых вывесок Digital Signage вырос в несколько раз, а исследования международных компаний подтверждают высокую эффективность использования цифровых меню в сфере HoReCa и Entertainment. Практика реализованных проектов «Innovative DMC» показывает, что рост прибыли компаний, выбравших именно такое решение, в среднем составляет 10-15% и более. Как правило, такие результаты достигаются при выполнении трех основных требований:
- Использование профессионального программного обеспечения, позволяющего централизованно управлять аудио- и видеоконтентом и обладающего гибкими возможностями интеграции со сторонним ПО;
- Использование ярких (желательно профессиональных) цифровых носителей – мониторов, LED-панелей, проекционных систем – для наиболее качественной презентации ассортиментной и ценовой политики заведения;
- Высококачественный динамичный контент, основная цель которого заключается в привлечении внимания потребителя и стимулировании «импульсивной покупки». Львиная доля успеха цифровых меню – именно контент!
Показатель возврата инвестиций (ROI) в Digital Signage
Один из важнейших факторов для принятия решения со стороны инвестора – показатель возврата инвестиций (Return On Investment) от внедрения цифровых вывесок. Грамотно построенная маркетинговая стратегия и использование трех вышеупомянутых факторов становятся основой для:
- рост количества проведенных транзакций;
- увеличение суммы среднего чека и их количества;
- рост продаж высокорентабельных товаров и услуг;
- роста продаж КОМБО и специальных предложений;
- сокращение времени принятия решения о покупке;
- повышение узнаваемости бренда за счет «WoW» эффекта.
ROI от внедрения цифрового меню, например, в ресторане с системой самообслуживания (Self Service), в среднем составляет 18-26 месяцев. Примеры использования цифровых технологий в сфере HoReCa читайте здесь




