Тенденции рынка Digital Signage в 2020 году: настоящее и что нас ждет в будущем?

Согласно последним исследованиям, рынок Digital Signage (цифровые вывески, рекламные мониторы, видеостены, интерактивные технологии и т.д.) демонстрирует положительную динамику роста. Многочисленные доклады и презентации экспертов рынка цифровых технологий на ежегодной международной выставке ISE 2020 в Амстердаме сходятся к единому мнению — 2020 год должен показать прирост в таких сферах как Retail, FMCG, HoReCa, Entertainment, Healthcare и т.д.

Очевиден тот факт, что глобальный экономический кризис и пандемия COVID-19 станет серьезным испытанием для рынка цифровых технологий и всемирной экономики в целом. Но, даже в сложившейся ситуации цифровые технологии демонстрируют свою важность и незаменимость. Давайте рассмотрим, что же является “двигателем” роста рынка, как решения Digital Signage изменятся в этом году. Какие технологии могут помочь ритейлу справиться с ключевыми вызовами и проблемами, с которыми они сталкиваются в связи с растущими затратами в сетевом Retail. 

В 2020 году рынок розничной торговли станет спасательным кругом для экономик многих стран.    

Рынок цифровых вывесок, рекламных мониторов и цифровой рекламы в целом будет продолжать расти. Это подтверждает недавний отчет исследований авторитетной компании Markets and Markets.  Отчет показывает, что объем рынка цифровых вывесок в 2020 году составит почти 30 миллионов долларов США, что на 7% больше по сравнению с тем же периодом прошлого года. Это объясняется ростом спроса у большего числа предприятий, использующих цифровые носители и рекламные плоскости. Особенно, когда речь идет о развивающихся рынках и компаниях, увеличивающих свои инвестиции  в программно-аппаратные решения DIGITAL SIGNAGE. 

Аналитики подтверждают, что в 2020 году преимущественное большинство собственников сетевого ритейла будут инвестировать в цифровую рекламу, интерактивные технологии, рекламные мониторы и вывески как на развитых, так и на развивающихся рынках.

В этом контексте справедливо отметить, что компания Innovative DMC обладает более чем шестилетним опытом реализации проектов в различных сферах и направлениях бизнеса. И розничная торговля не исключение.

У нас есть готовый продукт для автоматизации всех процессов управления контентом.

iDS SMART Retail – программное обеспечение, разработанное специально для реализации проектов централизованного управления контентом, на неограниченном количестве объектов, с использованием разных устройств воспроизведения: электронные ценники, смартфонов, планшетов, бытовых и коммерческих ТВ и т.д. Управление осуществляется через облачный или локальный сервер iDS Cloud.

В пресс-релизе Markets и Markets говорится: «Внедряя LCD или LED рекламные мониторы, цифровые меню и Shelf Talkers в своих магазинах, собственники торговых сетей получают существенное преимущество перед конкурентами. 

В эру цифровых технологий, кто управляет информацией — тот управляет миром. 

Это означает, что обновление информации на цифровых устройствах воспроизведения в режиме реального времени в рамках крупных сетей не является трендом, а стратегическая задача №1. 

Приоритет №2 — сокращение расходов за счет перехода на использование цифровых носителей и отказа от использование “классических” POS материалов.  Управление очередью, синхронизация трансляции контента с использованием видеостены, повышение узнаваемости бренда, стимулирование и “провоцирование” потребителя  к покупке непосредственно в точке продаж использованием Digital Signage  — все это будущее цифровых технологий в 2020 г.

Что касается непосредственно новейших технологий в сфере Digital Signage, однозначным фаворитом, а точнее технологическим прорывом 2019 года стали  OLED Wall Paper мониторы (EPD) и прозрачные дисплеи с разрешением  8K компании LG Electronics, которые в настоящее время не имеют аналогов. Очевиден факт того, что они начнут становиться массовыми в течение следующих нескольких лет. С каждым годом, широкий выбор опций и функций программно-аппаратных решений Digital Signage превосходит ожидания конечного потребителя. 2019 год не стал исключением, напротив — OLED Wall Paper, Micro LED и проекционными решениями щедро радуют как интеграторов, так и конечного заказчика. 

ВАЖНО: Высококвалифицированная поддержка со стороны интеграторов и технических специалистов компании Innovative DMC, позволяет исключить все ошибки на этапе планирования проектов внедрения решений централизованного управления контентом на различных устройствах воспроизведения.  

Решения Digital Signage становятся SMART. В 2020 году системы  и решения для реализации проектов централизованного управления контентом цифровых вывесок будут продолжать развиваться, а приоритеты разработчиков программного обеспечения Digital Signage будут смещены на персонализацию.  Искусственный интеллект, автоматизация процессов, роботизация, BIG Data, таргетированный показ персонализированных сообщений, релевантных конкретной целевой аудитории и безусловно качественный контент как основополагающая всех проектов.

Интеграция систем iDS Cloud с бухгалтерско-учетной программой компании, использование данных из программ лояльности в “связке” с цифровыми носителями позволяют автоматизировать все процессы обновления информации на различных устройствах в рамках всех магазинов, тем самым увеличить прибыльность компании. 

С точки зрения клиента, это будет работать следующим образом: 

Если Вам действительно нравится магазин одежды, вы загружаете его приложение для быстрых покупок, а также для получения предложений и новостей? Логичное и верное решение.  

Персонификация: Вы входите в определенный магазин? Знайте, у них есть сенсорная технология, которая распознает Вас и отобразит персонализированное приветственное сообщение, которое отображается на цифровом табло. Здорово… Лояльность и приветственное обращение к клиентам – залог успешного взаимодействия. Используя “гео-таргетинг” данные из приложения транслируют то, что вы в последний раз просматривали, поэтому цифровая вывеска в магазине, “ненавязчиво” направляет, как бы подводит потребителя к товару, одновременно отправляя код скидки на ваш телефон. Таким образом, департамент продаж в сфере розничной торговли сможет предоставлять более персональные услуги в формате Omni-channel

“Цифровые вывески и рекламные мониторы будут активно развиваться в небольших торговых сетях и магазинах.”

Стремительное развитие Digital Signage в 2020 году станет движущей силой в популяризации использования именно цифрового формата в сетевом сегменте розничной торговли и не только. При этом стоит выделить два глобальных тренда, которые дополнительно способствуют развитию рынка цифровых вывесок:

  1. Отказ от использования пластиковой упаковки и одноразовых (полиэтиленовых) пакетов с активным переходом на многоразовую тару, а также использование материалов вторичной переработки в сфере розничной торговли. Тренд социальной ответственности  в этом году станет еще более актуальным. Эта тенденция будет продолжаться, так как потребители будут оказывать “давление” на компании, чтобы производители отказывались от использования вредоносных одноразовых материалов. 
  2. Детализация информации о товаре на полке в формате digital электронного ценника. Защита прав потребителей с каждым годом ужесточает правила и требования для производителей товаров, обязывая их предоставить развернутую информацию о товаре или продукте: ежедневно обновляемые/актуализировать цены, не “скрывать” или делать мало-заметной информацию об ингредиентах, предоставить развернутую информацию о питательных ценность, данные о происхождении и сроке годности должны обязательно отображаться на каждой товарной позиции. В этом случае без Digital Shelf Talkers или интерактивных мониторов просто не обойтись.  

Выдержка из ежегодного отчета “Invidis consulting”:

“Driver: Increasing adoption of digital signage products in commercial vertical

The digital signage market by displays is growing owing to many digital signage being installed in commercial places such as retail stores, hospitality, and other public spaces for advertisement, product information, instructions, wayfinding, entertainment, and so on.

Retailers can create an enriching shopping environment by implementing market to entice information-driven consumers to pause, look, and purchase products and services. Digital signage is the optimal solution for creating an exciting and enhanced shopping experience; with the help of digital signage, retailers can project images and videos to showcase products and capture viewer interest, as well as they can arrange displays and compose content to create an artistic and dynamic atmosphere. Moreover, retailers can manage complex display requirements with ease and deliver the right content when and where it is needed. Further, they can provide relevant information with an intuitive, interactive interface, which helps retailers increase their customer base.” 

Вне всяких сомнений, 2020 год станет серьезным испытанием для человечества. Однако, с верой в лучшее и надеждой на скорейшую стабилизацию ситуации с эпидемией, команда Innovative DMC двигается вперед. На встречу к новым релизам, интересным проектам и реализации задуманных планов.

Стремление развиваться — наша движущая сила.  

Innovative DMC — комплекс экспертных услуг и решений Digital Signage. 

 

Рекомендованые посты

Digital Signage для детей

Навигация по статье Интерактивные решения Digital Signage для детский развлечений Детские цифровые мониторы PandoPad Тач-боксы для детей в музее Там,