Восемь ключевых правил, которые необходимо знать при создании эффективного контента в проектах Digital Signage

  1. Тексты и копирайтинг

При создании текстов для Digital Signage учитывайте «эффект последовательного расположения». Например, в списке из нескольких пунктов,потребитель лучше всего запоминает последний и первый пункт. Поэтому самое важное сообщение лучше размещать в конце списка. Не убирайте текст с экрана слишком быстро, дайте зрителям достаточное количество времени, чтобы прочесть его.

Пользуйтесь преимуществами «классификации и упорядочивания», связанными с свойством человеческой̆ памяти. Люди лучше запоминают упорядоченные паттерны — например, телефонные номера в формате XXX-XXX-XXXX гораздо легче запомнить, чем строку из 10 цифр. Вот несколько практических советов:

  • Строгий порядок: Группируйте ключевые фразы или концепции в отдельных, четко отличающихся от других областях экрана;
  • Повторение: Повторяйте ключевые слова, фразы, акценты или идеи два,или три раза подряд;
  • Аллитерация: Используйте слова, которые начинаются с одной и той же буквы или звука.

На экране всё время должен отображаться призыв к действию. Лучше всего «работают» действия, которые можно сделать сразу (например, «Узнайте подробнее у продавца», «Получите 15% скидку и т.п.). Призыв к действию превращает людей, которые просто смотрят «куда-то», в людей, которые обратили внимание на контент и, предпримут в связи с этим те или иные действия.

  1. Визуальные элементы: цвет, контрастность и шрифты

Есть несколько основных правил выбора шрифтов и визуального расположения текста:

  • Не используйте много разных шрифтов. Лучше читается шрифт с засечками.
  • Не пишите слова полностью прописными буквами.
  • Не переносите строки, старайтесь уместить сообщение в одну строку, это уменьшает время распознавания текста.

Что касается цветов, здесь нет общих рекомендаций по соотношению между цветом и эффективностью контента. По данным исследований, выбор того или иного цвета не дает какого- либо заметного изменения эффективности. То, что действительно важно — это контрастность. Любое сочетание цветов одного тона, насыщенности или яркости ухудшает различимость, а значит — снижает эффективность контента.

  1. Движение и расчет времени

Самая важная часть движущихся изображений — силуэт, очертания движущегося по экрану элемента. Силуэт — это единственное, что человек может увидеть и воспринять периферийным зрением, поэтому очень важно подбирать визуальные элементы с четкими очертаниями. Если женский силуэт легко идентифицируется, то силуэт сидящего младенца может казаться издали расплывчатым пузырем. Элементы с размытыми очертаниями распознаются, только если зритель смотрит непосредственно на них.

Что касается распределения времени — не допускайте, чтобы движения элементов нарушали читаемость или распознаваемость. В большинстве случаев у вас есть от 1,5 до 3 секунд для передачи сообщения прежде, чем зритель отведет взгляд. Это совсем небольшой временной отрезок, поэтому надо избегать всего, что может запутать зрителя или сбить его с толку.

Всегда давайте зрителям достаточное количество времени для прочтения текста.

Для дизайнеров контента: удостоверьтесь, что в отведённый период времени вы успеваете прочесть текст пять раз.

Для всех остальных: удостоверьтесь, что вы может прочесть текст трижды прежде, чем он исчезнет с экрана.

При создании контента цифрового меню самой важной составляющей рекламного объявления должны быть элемент блюда/предложения/комбо. На чем бы ни делался акцент, этот элемент должен быть основным. Умеренное движение вокруг этого элемента или позади него может улучшить восприятие, не снижая при этом распознаваемости и воспринимаемости.

Не пользуйтесь бегущей строкой, особенно для передачи важной информации. Текст в бегущей строке запоминается примерно на 20% хуже статического текста и требует существенно больше времени (порой на порядок) для распознавания и восприятия.

Низкая эффективность бегущей строки – общепризнанный факт.

  1. Композиция сцены

В странах западной культуры глаз зрителя движется по экрану от верхнего левого угла к нижнему правому, как при беглом чтении газеты. Следует учитывать эту особенность при расположении визуальных элементов и текста на экране.
Четкие, визуально разделенные элементы существенно снижают время восприятия. Мыслите как кинорежиссер, делите ролики на сцены и кадры — например, 15-секундный ролик делится на две сцены по 7,5 секунд или четыре 3-секундных кадра. Каждая сцена или кадр должны выполнять функцию отдельного «плаката». Другими словами, если поставить воспроизведение на паузу, зритель должен видеть на экране информацию, имеющую для него смысл.

Именно по этому я считаю, что расположение кассы в крайнем-правом углу не самый лучший вариант для эффективного использования Digital menu board. Если у Вас есть возможность внести изменения в проект и сделать «зеркальное отражение» (перенести кассу на левую часть  стойки) эффективность использования Digital menu board увеличиться как минимум на четверть.

  1. Позиция и расположение экранов цифрового меню

На протяжении 5-10 метров от стойки на фуд-корте располагается «зона декомпрессии» или «разговора с пустотой». Как правило, не рекомендуется располагать экраны Digital Signage высоко над головой — слишком низкой окажется их эффективность. Располагайте экраны на уровне головы — именно этот уровень больше всего просматривается. Учитывайте также 20-градусное поле вертикального обзора, больше всего просматриваемое зрителями при перемещении по помещению. Идеальным для размещения Digital menu board является удаленность 2-2,5 м.; высота – 1,9 – 2 м. от пола до нижнего края монитора; тангенс угла наклона монитора 7/2 или +/- 75 градусов.

Самое важное для экранного текста — читаемость. В приведенной таблице даны рекомендации по высоте текста в зависимости от расстояния между зрителем и экраном.

  1. Интеграция рекламной кампании

Уровень запоминаемости существенно повышается, когда аналогичный контент транслируется по различным каналам внутри ресторанной рекламы: на экранах Digital Signage, в печатных рекламных материалах, на разносах и сетах, через звуковые сообщения и т.п. Удостоверьтесь, что контент Digital Signage согласуется с другими рекламными материалами и не вводит зрителей/гостей в заблуждение.

  1. Звук

Есть два подхода к использования звука в системах Digital Signage: пассивный (влияющий на поведение покупателей без их «ведома») и активный (цель которого — переключить покупателя с текущего поведения на новое). Надоедливое звуковое сопровождение сокращает время пребывания гостей в ресторане. Однако, продуманное звуковое сопровождение, по данным исследований, способно поднять продажи на 5-10%.

Вот несколько правил, которых стоит придерживаться при создании звукового сопровождения для контента Digital Signage:

  • Не уповайте на один лишь звук без визуального ряда. Возможно, глупо – но это ФАКТ.

  • Используйте звук для акцентирования сообщений и/или «переключая» внимание.

  • Визуальные сообщения всегда должны «работать» и без звука.

  1. Формат контета

Из наиболее распространённых в Digital Signage типов контента можно отметить следующие:

Картинки – все форматы изображения, включая форматы с прозрачным фоном анимированные форматы изображения.

Видео – воспроизведение WMV, MPEG1, MPEG2, DIVX, MPEG4, MOV видео, а также стриминг, FHD и 4К видео.

HTMLмакеты, виджеты или шаблоны цифровых меню

WEB – определенные регионы веб-страницы могут быть выделены и динамически отображаться на экранах.

Стоит отметить, что InnovativeDMC обладает десятилетним опытом разработки, внедрения и монетизации решений Digital Signage (LCD рекламные мониторы и цифровые меню, LED рекламные экраны, электронные ценники и т.д.) на территории Украины, СНГ, Европы и Великобритании.

Наши ключевые клиенты и партнёры — это сетевые HoReCa кафе и рестораны, АЗС, кинотеатры, рекламные агентства, Retail сети и магазины, ТРЦ, фитнес клубы, банки и т.д. За это время реализовали более 500 проектов и разработали гибкую, многофункциональную,и в то же время простую в администрировании систему централизованного управления всеми типами контента (аудио, видео, интерактив) на различных устройствах воспроизведени как в рамках одного объекта, так и проектах национального масштаба.

Рекомендованые посты

Бизнес-кейс Toy Planet: как повысить прибыльности магазинов игрушек или товаров для детей за счет эффективного внедрения и монетизации цифровых вывесок Digital Signage

Знаете ли Ви, что в 2018 году мировой рынок продажи игрушек вырос на 4%. Но, что такое четыре процента в

СЕТЬ ПРОДУКТОВЫХ СУПЕРМАРКЕТОВ «MARIO RATTI» ЛОМАЕТ СТАНДАРТЫ СЕТЕВОГО RETAIL ПРЕЗЕНТАЦИЕЙ МАГАЗИНА БУДУЩЕГО

Огромная видеостена, состоящая из 54-х бесшовных мониторов, интерактивные столы, SMART полки, LCD tuch экраны и футуристическая визуализация данных в режиме реального